“金牌格格”占金钗

占金钗,莆田市涵江区涵东街道新区社区网格员,一名初心笃定的基层网格员,一颗任劳任怨、奋斗不止的“螺丝钉”,扎根基层一线四年多,兢兢业业、扎实苦干,从未有过一丝抱怨。

“疫”无反顾冲在前

用行动啃下“硬骨头”

占金钗所负责的单元网格常住人口有580多户、1800多人,而且分布广。为切实做好疫情防控工作,占金钗忙得一刻也不曾休息,外来流口排查、重点场所巡查、防疫知识宣传……

“疫情面前,不分角色,我是妈妈,但更是一名群众需要的网格员。”占金钗说,作为一名网格员,她的职责就是守住防疫第一道关口。没有谁比她更了解她网格内的情况,群众越是需要,她越是向前冲。

8月11日,占金钗得知辖区居民87岁高龄的胡爷爷腿部严重残疾,女儿、女婿常年在外打工,无法前往医院接种疫苗。占金钗立即将情况上报新区社区,与社区干部一同用专车将胡爷爷送往医院,并为其开通“绿色通道”,全程陪同、悉心照顾。

“如今年纪大了,出行又不便!还好有你们这些热心的社区干部和网格员,专门接送我去打疫苗。我感觉特别暖心、安心!”胡爷爷接种完疫苗后感激地说。

服务民生不停歇

用真心结下“网格情”

在新区社区,一谈到占金钗,居民们个个都竖起大拇指说:“金钗,可是我们社区名副其实的‘小管家’,大到出租屋管理,小到头疼脑热,她什么都管。现在无论是哪户人家,只要遇到困难,第一个念头就找金钗帮忙。”

“金钗,我家里的一扇窗户被风刮坏了,现在雨水都灌到家里了,这可怎么办呀……”8月4日晚上8点多,正值9号台风“卢碧”来袭,占金钗接到了王奶奶的求助电话。她不顾屋外风雨交加,披上雨衣,立即赶往王奶奶家。一到王奶奶家,占金钗就看到大厅一扇窗户的木质边框发生了断裂,被大风刮得来回拍打着窗台,地板上已经积了一层约2-3厘米厚的雨水。

“王奶奶,不要怕,我来处理!”占金钗一边安抚王奶奶,一边对破损的窗户进行了应急处置。随后,她用拖布将积水一点一点清理干净。看着恢复如初的大厅,王奶奶感激地说:“金钗,你真是比起我自己的闺女儿子都实在!”

自入职以来,占金钗帮助社区居民解决大小事800多件,赢得社区居民好评。

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