景宁“三化三心”让公车出行有温度

近年来,景宁畲族自治县机关事务保障中心立足要素保障,积极探索公车服务“三化三心”,打造畲乡品质公车事务,加快推进机关运行保障现代化。

抓制度化服务,共架“连心桥”。坚持以机制强队伍、促发展,通过完善考核评选制度、健全驾驶员服务反馈体系等方式,褒扬激励、批评奖惩,推进驾驶员提升服务质量。持续深化“清风驶者”创建成果,以培训沙龙、大比武等方式,促使驾驶员当好服务细节的“有心人”。

抓人才化建设,共画“同心圆”。在队伍建设“源头”上把好关,挑选高素质综合型人才,优化队伍结构,做好人才库“蓄水池”。通过“走出去、引进来”谋发展,组织前往周边县市部门学习优秀管理经验,补短板、强弱项、固根基、扬优势,实现队伍建设大跨步。

抓人性化管理,共织“贴心网”。以廉政家访、谈心谈话为契机,深入关心驾驶员生活工作情况,增强团队凝聚力、集体荣誉感。在驾驶员所思所急所盼上下功夫,丰富职工文化活动,让驾驶员有更多获得感、幸福感、安全感,从而实现“要我服务”到“我要服务”的大转变。


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