兰溪公安不断擦亮城市文明底色

擦亮城市容颜,传递文明温度。为扎实推进全国文明城市创建工作,兰溪市公安局紧紧围绕市委提出的“一年打基础、二年抓提升、三年要创成”的总目标,全面动员、全警参与、全力以赴开展集中攻坚行动。

思想认识再统一 明确任务落实责任

为打赢创建全国文明城市攻坚战,兰溪市公安局高度重视,牢固树立敢打必胜的信念,以更大努力、更高标准、更实举措扎实推进创建全国文明城市各项工作。

10月28日,市公安局召开会议部署全国文明城市创建工作;11月3日,市公安局再次召开部署会,对创建工作进行再强调再落实。会上,兰溪市副市长、公安局局长徐健强调,政治站位要高,确保思想认识到位;问题短板要清,确保措施精准到位;职责分工要细,确保责任落实到位;纪律规矩要严,确保警令执行到位。

根据创城总目标,市公安局成立指挥部,由徐健任总指挥。总指挥部下设信息研判、交通秩序、网吧整治、校园安保、信息通讯、应急处置、快速侦查、窗口单位、社区共建、舆情管控、勤务督察、后勤保障等12个功能组,细化责任分工,按照“分线联片、分工协作”的原则,分别负责指挥调度工作。

此外,市公安局开展全方位的自查整改及“净土”集中统一行动,对照创建标准,对所属点位开展地毯式、全覆盖自查,对发现的问题短板进行销号管理、限期整改。重点对涉黄涉赌场所、校园周边、宾馆、网吧、商业街、汽车站等公共场所、重点区域进行集中清查,对涉黄涉赌、制假售假、套路贷等“牛皮癣”进行集中打击,对机动车、非机动车、行人交通违法行为开展专项整治行动,全面消除社会面治安隐患,创造一个良好稳定的社会治安环境。

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路面管控再发力 优化道路交通秩序

为加快创建文明城市步伐,市公安局交警大队严格按照全国文明城市创建标准,持续开展各类整治行动,严查各类交通违法行为。

该大队在原有工作基础上增设10个执勤路口,每个路口细化职责分工,定人、定岗、定责,使路面管控责任落到实处,确保责任无缺失、管理无漏洞、创建无死角、链接无缝隙、工作全覆盖。突出重点时段、路段,加大查处力度,坚决遏制各类道路交通违法行为。今年以来,共查处各类交通违法行为16.99万起,其中醉驾97起、酒后驾车864起、客车超员403起、涉牌涉证1730起、货车超载2986起、超速969起。

“您好,您的电动车未悬挂车牌,请靠边停车。”10月30日上午,交警在路口执勤时查获一辆未悬挂车牌电动车,依法对车主进行处罚及教育。该大队依托电动车“排雷”专项整治行动及电动车交通违法专项整治月,集中打击电动车未悬挂车牌、闯红灯等交通违法行为,切实提高电动车守法率,有效维护道路交通秩序,减少涉及电动车交通事故。今年以来,共查处非机动车违法行为5.6万起,其中未佩戴安全头盔37275起、非机动车未在非机动车道行驶7065起、驾驶电动自行车违反规定载人8513起、闯红灯884起。

同时,为让群众牢记安全出行理念,该大队不断拓展宣传渠道,主动深入辖区“两客一危”企业、农村、学校和社区等人员集中场所,通过上交通安全课、分发宣传单、开展“一盔一带”“关爱夕阳红”等主题宣传,提高交通参与者的交通安全意识。

此外,通过“兰溪警方”“兰溪交警”微信公众号、微博、抖音号及其他媒体开展宣传报道,扩大宣传影响力。其间,该局共发放交通安全单2.5万余份,张贴遵守交通法规海报1800余张,媒体宣传报道124余篇。

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软硬兼施再升级 优化窗口服务质量

窗口是一座城市的“形象看台”,窗口文明是城市文明的重要体现。市公安局户政和出入境管理大队深入开展文明城市创建,一方面不断完善窗口基础设施,另一方面加强对窗口服务人员的培训,不断优化窗口服务质量,软硬兼施,使窗口成为展示城市文明形象的“主阵地”。

该大队在窗口受理区设置叫号系统和“1米线”,让群众有序排队等候的同时保证安全距离。大厅内还设有饮水机、纸杯、老花眼镜、医药箱等便民物资,时刻给有需要的群众使用。同时,每天安排专人负责大厅及设备的清洁工作,做好消毒和通风换气,为办理业务的群众提供干净、整洁的环境。

“请问您要办理什么业务?”该大队在综合窗口设立引导台,配备两名引导员,把“引办、协办、代办、帮办”作为导办员的配套工作模式,发扬主动服务精神,为群众提供指引。

“谢谢你们,没想到这么快就办理好了。”近日,家住女埠街道的王先生来到街道便民服务中心公安窗口办理户口簿换领业务,在工作人员熟练的操作下,只花了5分钟就完成办理。据悉,为持续提升政务服务能力,户政和出入境管理大队定期组织工作人员进行礼仪和相关业务培训,要求所有工作人员微笑服务,对办证流程、“最多跑一次”、“无证明城市”、“一窗通办”改革等应知应会内容熟练于心,给群众提供最优质的服务。

此外,该大队还专门制作包含各项便民举措的宣传页,同步印刷便民服务册,让群众一册在手、办事无忧。为配合疫情防控工作,该大队还通过宣传展板、现场提示、微信、微博等多种形式宣传疫情期间出境相关政策,倡导广大办证群众非紧急、非必要不出境,最大限度降低海外疫情感染风险。今年以来,共办理各类业务八万余件,一次性办结率达99.58%,群众满意度达99.8%。

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(来源:兰溪市人民政府网站)(来源:兰溪市人民政府网站) 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】
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